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該制造商生產(chǎn)的裝備具有科技含量高、技術(shù)領(lǐng)域廣、交付標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)等特征，需要協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游開展跨學(xué)科領(lǐng)域、跨地區(qū)的聯(lián)合研發(fā)，設(shè)計制造過程中經(jīng)常遇到客戶需求獲取困難、業(yè)務(wù)溝通不暢、交付物無法滿足要求、質(zhì)量審查通過困難等問題。

必發(fā)集團(tuán)數(shù)碼為其搭建了一體化的統(tǒng)一支撐平臺，按照V型研發(fā)體系，實現(xiàn)從需求分析、系統(tǒng)定義、物理設(shè)計、工藝設(shè)計與制造、物理試驗等全業(yè)務(wù)過程模型與數(shù)據(jù)貫通。

管理平臺服務(wù)：構(gòu)建管理基礎(chǔ)支撐環(huán)境，支撐客戶開展研發(fā)需求、設(shè)計、開發(fā)、集成驗證工作，滿足企業(yè)在專項任務(wù)聯(lián)合需求定義階段及后續(xù)初步設(shè)計階段的研發(fā)需求。

研發(fā)工具服務(wù)：提供研發(fā)工具，使研發(fā)流程的各個環(huán)節(jié)可以通過現(xiàn)代化工具支撐協(xié)助，同時集中各流程，降低溝通成本，有效提升內(nèi)部開發(fā)效率。

知識庫服務(wù)：以圖像、語音、視頻等多媒體形式，提供行業(yè)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)及案例庫、數(shù)字期刊等數(shù)字資源服務(wù)、線上培訓(xùn)等知識服務(wù)，提供智能搜索功能，匯集知識基礎(chǔ)、沉淀核心能力、發(fā)揮洞察價值。

協(xié)同辦公服務(wù)：以共建共享方式，為客戶提供基礎(chǔ)協(xié)同辦公服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)高效溝通、提升辦公效率、降低運(yùn)營成本。

咨詢與培訓(xùn)服務(wù)：以初級研發(fā)及管理人員、中級研發(fā)及管理工程師、高級研發(fā)及管理技術(shù)人才為橫向培訓(xùn)對象，以通用能力、領(lǐng)域能力、專業(yè)能力三類為縱向培訓(xùn)方向，采用實效性、針對性和持續(xù)性實施方法，建設(shè)優(yōu)質(zhì)師資團(tuán)隊和高效培訓(xùn)平臺。

產(chǎn)業(yè)鏈上下游知識和資源共享，避免重復(fù)投資，提高研發(fā)效能和水平，實現(xiàn)協(xié)同研發(fā)。

建立全生命周期BOM為主干數(shù)據(jù)傳遞和業(yè)務(wù)協(xié)同工作模式，有效保證從需求到制造產(chǎn)品構(gòu)型信息的一致性。